经过消协工作人员协调处理
来源:    发布时间: 2020-08-08 01:29    次浏览   

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2018年3月,消费者史先生在某家居商场专柜订购衣橱,并缴纳3.1万元货款,但1个月后发现专柜撤场不再经营,于是史先生向消费者协会求助。根据《消费者权益保护法》第四十三条:“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。”规定,经过消协工作人员协调处理,该家居商场按照先行赔付的承诺履行了先行赔付责任。

除了保健品消费陷阱外,部分不法商家抓住老年人缺乏财富安全感的心理,对老年人进行洗脑式消费宣传,推销收藏品,如瓷器、书画、纪念币等,欺骗老年消费者该收藏品有很大的升值空间,收藏后价格可以翻好几番,并承诺可以帮其卖出,实际上收藏品并不值钱,消费者知道上当后商家以各种理由不予退货,或同意退货,却拖延不退,使很多老年消费者深受其害。